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A fim de organizar e gerir o seu seguro de viagem, coletamos dados pessoais e em alguns casos dados sensíveis diretamente do cliente e de fontes autorizadas pelo mesmo, como familiares, companheiros de viagem, médicos e hospitais, bem como outras consideradas necessárias, incluindo os nossos parceiros, associados, entidades governamentais ou prestadores de serviços.
Os dados pessoais e sensíveis fornecidos pelo cliente são usados para administrar e oferecer os serviços de seguro, tais como assistência de emergência, e para gerenciar os direitos e obrigações do cliente e da seguradora em relação aos serviços de seguros, incluindo gestão, processamento e investigação de avisos de sinistros. Também podemos coletar, usar e divulgar estes dados para o desenvolvimento de produtos, marketing, promoções, pesquisa, sistemas de manutenção e desenvolvimento de IT, recuperação contra terceiros e para quaisquer outros fins, com o consentimento do cliente ou quando autorizado por lei.
Os dados pessoais e sensíveis do cliente podem ser divulgados a terceiros envolvidos no processo descrito acima, tais como agentes de viagens e consultores, fornecedores de seguros de viagem, seguradoras e resseguradoras, agentes de sinistro, investigadores e prestadores de contenção de custos, prestadores de serviços médicos e de saúde, consultores profissionais, nossos agentes e do cliente e nossas empresas associadas. Alguns destes terceiros podem estar localizados em outros países, tais como Austrália, Reino Unido, EUA, Canadá e Brasil.
Quando o cliente fornece dados pessoais de outro indivíduo à nossa empresa e a nossos agentes, o cliente deve notificar este indivíduo de que está fornecendo seus dados, como iremos acessar esses dados e todas as outras questões descritas neste Aviso de Privacidade. Contamos com o cliente para obter o consentimento do indivíduo com relação a estas questões.
O cliente pode acessar seus dados pessoais e atualizá-los entrando em contato com nossa empresa. Não é possível acessar ou atualizar os dados pessoais de outra pessoa a menos que tenha sido autorizado por ela ou por lei ou que ela seja seu dependente.
Em caso de reclamação sobre a sua privacidade, o cliente pode entrar em contato com o nosso Diretor de Privacidade por escrito pelo correio (PO Box A975, Sydney South 1235 Austrália) ou por email (privacy@worldnomads.com).
Para maiores informações sobre nossa gestão de dados pessoais e sensíveis, incluindo mais detalhes sobre acesso, retificação e reclamações, consulte nossa política de privacidade abaixo.
Caso o cliente não concorde com as condições acima ou não forneça seus dados pessoais e sensíveis, nossa empresa pode ficar impedida de oferecer nossos serviços e produtos, inclusive processar seu pedido de seguro.
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