O segurado residente no Brasil poderá contatar a equipe de atendimento da Zurich ou telefonar para +55 (11) 2101-2948 a partir do exterior (aceita ligação a cobrar) ou para 0800-014-3029 a partir do Brasil, 24 horas por dia e 7 dias por semana. Email: [email protected]
Sim, você pode. Se o incidente que você quer solicitar reembolso aconteceu durante a sua viagem e se seu bilhete de seguro viagem for válido, você pode esperar até voltar para o Brasil para iniciar o processo se isso for mais fácil para você, sem problemas.
Can I wait until I get home to make a claim?
Provided the incident you are claiming for took place while you were traveling and your policy was valid at the time, you can wait until you return home to submit your claim if this is easier.....no problem at all!
For help in an emergency, contact the 24 Hours Emergency Assistance team. They’re available 24 hours a day, 7 days a week and speak Portuguese.
We’re here to help if you have a question about your claim. We’re available